Conditions COVID 19

Chèr(e) randonneur(se) 

INFOS DU 18/07/21 concernant le PASS SANITAIRE.

Pour les séjours “Cervieres en raquettes, perle du Briançonnais“, “Cervieres esprit zen et couleurs automnales” et “Randonnées sous le soleil des Alpes du Sud” le pass sanitaire vaccinal complet est obligatoire. Votre inscription sera malheureusement annulée si vous ne possédez pas ce document.

Pour celles et ceux qui se déplacent en en train pour les séjours se déroulant dans le massif du Caroux, nous avons mis en place un partenariat avec une pharmacie pour réaliser un test anti-génique le jour de la fin de séjour. Dans un premier temps il vous faut décaler votre billet de train au plus tard dans la journée du samedi.
Ensuite prenez rendez-vous le plus tôt possible à la pharmacie VEYRIE à Hérépian au 04.67.95.09.86 en expliquant que vous appelez de la part des Marcheurs Du Caroux. Il vous faut prendre un rendez vous pour le test à partir de 14h30. Nous vous transfèrerons ensuite à la gare SNCF de Bédarieux.

INFOS DU 02/11/20
Vous vous posez certainement des questions liées à votre future inscription sur l’un de nos séjours. Voici donc les principales questions traitées. 

  1. Pour toute nouvelle inscription à compter du 03 novembre 2020, si le voyage est annulé de notre fait, aucun frais ne sera retenu et l’acompte vous sera intégralement remboursé sur simple demande ou conservé pour un futur voyage si vous le souhaitez. Les causes peuvent être: nombre de participants dont le minimum imposé par les services de l’Etat ne permet pas la rentabilité du séjour, re-confinement local (votre zone de résidence) ou national, interdiction de se déplacer depuis votre lieu de résidence, interdiction d’organiser des séjours dans les zones géographiques prévues pour votre voyage.
    Les mêmes conditions sont valables pour les clients vivant à l’étranger et qui seraient dans l’impossibilité de venir sur notre territoire.
  2. Si l’annulation est de votre fait, il est nécessaire de se reporter aux conditions générales de vente dont le lien est disponible dans le pied de page de notre site. Nous vous invitons fortement à souscrire l’assurance annulation.
  3. Chaque guide et accompagnateur réalisera à J-1 du départ de votre séjour un test PCR. Nous vous invitons a en faire de même afin que vous ayez l’esprit tranquille durant votre séjour.
  4. Nos groupes seront composés de 8 à 11 personnes sur les séjours adultes et de maximum 15 personnes sur les séjours en famille. Sur les séjours en famille, les chambres seront organisées par famille dès que cela sera possible.
  5. Notre organisation ne permet pas de réserver de chambre individuelle. Les chambres sont composées, en fonction des séjours, de 2 à 4 lits individuels.
  6. En plus de nos engagements, nous vous proposons désormais une assurance annulation complète spéciale COVID-19. Les conditions générales de vente de l’assurance sont disponible sur simple demande par mail.
  7. Nous gérons la quasi-totalité de nos hébergements en gîtes privés. Vous ne croiserez aucun randonneur extérieur au groupe (non valable uniquement pour le séjour liberté). Cela nous permet aussi de gérer le ménage et donc d’être très attentif à la contrainte COVID.
  8. La partie cuisine est gérée en interne. Chaque jour, le cuisiner relève sa température et travaille avec un masque.

Si vous avez d’autres questions en suspends, n’hésitez pas à nous en faire part par mail ou par téléphone.